【実施内容】
１）　医事課業務の最善な運用構築
ローテーションの定着（主に現場リーダーの俗人的業務解消）
２）　レセプトチェッカー環境整備
レセプトチェッカーの環境を整備し、週1回プラスレセプト作成直前のレセプト点検を目指し
ます。精度が高いチェッカーへと最適化を実施。
３）　各種、統計作成内容の作成・構築
単に実績数値を作成・管理するだけではなく、長期的視点に立って、その医療機関のKPI
（Key Performance Indicator）がどの程度達成されているかをモニタリングし分析レポートを
作成し、医事課の業務とした。病院の経営会議資料として利用可能となった。

【実施内容】
１）医療マーケットの現状（人口／年齢構造／施設状況／患者状況／疾患構造）
２）医療マーケットの将来分析（人口／年齢構造／将来推計患者数）
３）他地域における医療への取り組みの調査レポート

【実施内容】
１）安定的事業運営を目指した中長期（5年間）の事業計画の策定。
２）今後の見込み、支払方針の検討等の状況整理・資料作成、弁済計画策定。
３）新規開設にあたり、外部環境調査資料の作成。

【提供する意味】
・現場でなくても業務可能な事務作業は多い。
・有資格（医師、看護師、コメディカル）の仕事は現場でしかできず、現場で人員が必要。
・ライセンス業務はRPAなどで効率化を行うことが必須
・資格が不要な業務はタスクシェアで無資格者が行い、ライセンス職の負担を軽減する。
・ライセンス職の仕事を減らすことにより人手不足によって起こる仕事量の増加を抑える。

【コンセプト】
・各事業所が、医療介護に専念できる「統一規格のバックオフィス」を整備すること
・事務業務は一部バックオフィスで可能（ライセンス不要）
・医療資源（ヒト・モノ・情報）を有効配置・配分・共有
・ライセンス職の負担を軽減
・現場にいる事務員は現場でしかできないコア業務を行うことにより現場業務工率UP

【実施内容】
１）経営管理（経営管理資料、行政届出・申請の管理、施設基準管理）
２）人事（入退職管理、労務手続き、相談）
３）経理（資金繰り管理）